成約への道〜YES法

  • 2017.12.28 Thursday
  • 13:21

JUGEMテーマ:成功の秘訣

どうもーー!

 

ご閲覧ありがとうございます。

来年も年始から、バンバン成績を上げていきまいしょう!

 

今回は

「YES」について書きます。

 

なんのこと?

となりますよね。

 

一般的に営業マンからの質問は「オープン質問」をしなさい

と、上司から指導を受けることが多いです。

⇒YESとNOで済まされる質問はしないように。

⇒会話を広げるように。

 

これも間違ってはいません。

情報収集の為、前回の記事で書きました、楽しんでもらう為(アイスブレイク)

 

しかし、YESと返事をしてもらう「クローズド質問」にも、大きな意味が隠されています。

 

人間の心理ですが、口から「YES=はい」を短期間で連呼をすると

脳内でポジティブな気持ちが分泌します。

 

理想のゴールは↓

 

営業マン:購入して頂けますか?

お客様 :はい。買います。

 

こ、これは理想的というか、ありえない話と思われてしまいますが。

 

しかし私自身、新規ユーザーへの即決率は上がりました。

日本人は自分の言ったことに責任を持つ種族です。

YES連呼=必ず買うではないですが、ポジティブな自分に嘘を付けないのも事実です。

 

質問内容は問いません。(情報収集になればベストですが)

 

例)「今のお車は車検が近いのですか?

  「お仕事は土日がお休みですか?

  「今日はお車探しの日ですか?

 

なんでもいいです。

しかし、そればっかりになってしまうと、機械的になりますので、ご注意願います。

 

 

YES連呼+アイスブレイク=楽しい雰囲気

会話が弾み、自分の説明や気持ちもお客様に入りやすくなるでしょう!!

 

 

お試し願います!!

※ご質問等があれば、記事にて反映致します。

お気軽にコメントなどでお伝えください!!

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年齢に関係なく、勝負しましょう!

 

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感想(1件)

 

 

 

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